Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

gms188 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnThanh toán nội địa an toànKhông bán dữ liệuQuyền xóa thông tin
gms188 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và thông báo tiến độ xử lý.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang web, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong vòng ba ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của gms188. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về tài khoản, ví điện tử hoặc xác minh thông tin cá nhân.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP cho mọi thao tác rút tiền, đổi mật khẩu và liên kết ví mới — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu bước này. Thời gian lưu giữ dữ liệu giao dịch tuân theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin gửi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được bảo vệ ở cấp máy chủ, không để lộ thông tin tài khoản.

Xác thực OTP

Rút tiền và thay đổi ví liên kết đều yêu cầu mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Bước này áp dụng cho cả MoMo, ZaloPay và Viettel Money để ngăn truy cập trái phép.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại gms188

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc Telegram.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Có. Số điện thoại ví của bạn chỉ dùng để xác nhận giao dịch và không được chia sẻ với bên thứ ba. Mọi thao tác nạp rút đều yêu cầu OTP gửi trực tiếp về thiết bị của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tên tài khoản đăng ký. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ trong vòng ba ngày làm việc.

Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa sau khi tài khoản đóng, ngoại trừ hồ sơ giao dịch phải giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn tắt được bằng cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Quyền lợi và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn không thay đổi tùy thiết bị.